Busatti Milano. Alta gioielleria
Da presenza digitale
ad esperienza
narrativa esclusiva
Concept
Il nuovo sito Busatti Milano è concepito come un salotto digitale della Maison: uno spazio elegante, narrativo e selettivo, capace di tradurre online il valore dell’alta gioielleria Busatti senza ridurlo a una semplice esperienza di acquisto.
L’obiettivo progettuale è stato costruire una piattaforma in cui heritage, collezioni ed esperienza bespoke convivano in modo armonico, restituendo una percezione chiara del brand: una Maison milanese dal forte patrimonio familiare e culturale, capace di unire tradizione orafa, ricerca estetica e sensibilità contemporanea.
Design Process
Ricerca di mercato
L’analisi di mercato ha evidenziato tre leve strategiche per la definizione del progetto digitale: la composizione del target, le principali motivazioni di acquisto e le priorità UX che guidano l’esperienza.
ANALISI DEL TARGET
Una macro ricerca evidenzia in una prima analisi un pubblico composito, accomunato da sensibilità estetica. aspettative elevate e familiarità con l’acquisto online.
10%
Pubblico premium
10%
Acquisti per occasioni simboliche
20%
Acquirenti per regalo.
35%
Donne che acquistano per sé.
25%
Utenti sensibili a moda e shopping online.
PROFILO DEL TARGET PREMIUM
Il pubblico premium può essere interpretato come un segmento ridotto ma ad altissimo valore, attratto non solo dal gioiello in sé, ma dal contesto di marca, dal livello di servizio e dalla qualità della relazione.
Per questo target, la Maison non deve apparire come un semplice e-commerce elegante, ma come un ambiente digitale capace di trasmettere raffinatezza, autorevolezza, riservatezza e cura.
— Alta familiarità con il lusso
Il pubblico target ha un metro di confronto evoluto.
— Sensibilità a heritage e manifattura
Valuta la sostanza del prodotto, non solo l’immagine.
— Gusto trasversale
L’acquisto si estende spesso oltre la gioielleria, includendo anche esperienze e servizi ad alto valore percepito.
— Aspettativa di riconoscimento personale
Vuole un trattamento dedicato, non da utente premium generico.
Strategy
L’analisi di mercato (composizione del target, le principali motivazioni di acquisto) ha evidenziato le leve strategiche per la definizione del progetto digitale.
Il concept del sito Busatti Milano nasce dall’idea di trasformare la presenza digitale della Maison in un’esperienza coerente con il suo universo di marca: non un semplice sito di vendita, ma un luogo narrativo ed elegante in cui heritage, collezioni e bespoke dialogano in modo fluido così da trasformare la presenza digitale della Maison in un’esperienza coerente con il suo universo di marca.
Il sito non deve limitarsi a svolgere una funzione commerciale, ma deve prima di tutto costruire fiducia, desiderabilità, e riconoscibilità di marca. In questo scenario, Busatti Milano parte da un asset molto forte, perché il brand non si presenta come semplice rivenditore di prodotto, ma come Maison con un racconto identitario fondato su heritage familiare, collezioni distintive, cultura estetica e relazione esclusiva con il cliente.
Fiducia
Desiderio
Riconoscibilità
Experience
Il sito si sviluppa come un percorso immersivo, dove ogni sezione contribuisce a rafforzare l’identità del marchio: la Home come manifesto visivo e narrativo, La Maison come racconto delle origini e dell’archivio, le Collezioni come espressione di mondi estetici distinti ma coerenti, e l’area Bespoke come apice dell’esperienza esclusiva e personalizzata.
L’esperienza digitale è stata quindi pensata per elevare la percezione del brand, rendere più chiara la fruizione delle collezioni e accompagnare l’utente in un percorso fluido, elegante e convincente.
La finalizzazione progettuale sul piano UX Design è stata quella di costruire e rendere l’esperienza utente come un percorso capace di bilanciare due anime diverse ma complementari, quella editoriale-emozionale e quella commerciale-funzionale.
Da un lato, l’utente deve poter entrare nel mondo Busatti attraverso storia, valori, atmosfera e collezioni; dall’altro, deve poter consultare e acquistare in modo semplice, ordinato e rassicurante.
Design dell’interfaccia
Sul piano della UI Design, invece, l’obiettivo è stato quello di proporre un linguaggio visivo coerente con il posizionamento della marca: più essenziale, più raffinato, più selettivo.
Un’interfaccia capace di dare centralità all’immagine, ritmo alla narrazione e respiro alla consultazione, riducendo la componente puramente tecnica da e-commerce e valorizzando invece l’universo simbolico del brand.
Una scelta coerente della UI Design anche nel modo in cui le collezioni vengono già raccontate.
Il linguaggio visivo punta su un tono raffinato, colto e non ostentato, capace di evocare lusso autentico, intimità, materia, luce e savoir-faire.
L’esperienza utente risulta misurata ed essenziale con grande attenzione alla qualità delle immagini con testi sintetici ma evocativi e call to action discrete, pensate più per accompagnare che per fare push.
Typeface
La scelta del font Karla per i titoli, menù, categorie etc. introduce una componente visiva essenziale, nitida e contemporanea.
Essendo una grotesque sans serif, Karla porta chiarezza visiva, pulizia formale e una gerarchia più netta, utile per accompagnare la navigazione e alleggerire l’impianto complessivo.
La scelta del font Nikola per i paragrafi contribuisce a dare al sito una voce più colta, raffinata e narrativa.
È un carattere serif pensato anche per la lettura continuativa, con proporzioni classiche, buona leggibilità e una presenza discreta ma distintiva.
Nel contesto UI di Busatti Milano, Nikola aiuta a sostenere la dimensione editoriale del brand, rendendo i contenuti più autorevoli e coerenti con l’idea di heritage, eleganza e tradizione contemporanea.
Colors
Nero profondo / antracite scuro
Avorio / bianco caldo
Beige caldo / champagne
Nel contesto UI del sito, questa triade funziona bene perché tiene insieme lusso, leggibilità e calore visivo: il nero costruisce profondità e prestigio, l’avorio alleggerisce e rende leggibili i contenuti, il beige introduce una nota più morbida e sofisticata, coerente con il mondo jewellery e con l’impostazione editoriale della Maison. La struttura del sito, centrata su Maison, collezioni e racconto di brand, sostiene bene questa lettura cromatica.
